Жительница Омска потратила около 200 рублей и несколько часов на звонки в горбольницу № 1 имени Кабанова, чтобы вызвать врача на дом. Однако врач так и не пришел. Девушка также пыталась дозвониться на «коронавирусную» горячую линию, но ответа не получила. В личном кабинете мобильного оператора она обнаружила, что с ее счета списали около 200 рублей. Жители Пермского края также жаловались на платные номера в больницах. Региональный минздрав заявил, что помимо «горячей линии» 122 есть еще один бесплатный телефон для вызова врача на дом.
# Медицина
Председатель Федерального фонда ОМС напомнила, что сроки ожидания приема у врача строго прописаны в программе государственных гарантий оказания медпомощи. Пациенты могут ждать приема участкового врача-терапевта, педиатра или врача общей практики не более 24 часов, узких специалистов – не более 14 дней. Плановую госпитализацию можно ожидать 30 дней, если речь не идет об онкологии – тогда этот срок сокращается до 14 дней.